Un fattore Chiave
di Successo

Il mondo del lavoro si è fatto di anno in anno più complesso e molti settori stanno subendo un cambiamento che cresce a ritmi incalzanti, sostenuti dalla globalizzazione e dalle tecnologie emergenti.

Anche a fronte di queste trasformazioni strutturali, le risorse umane rimangono il fattore chiave per il successo e la longevità delle organizzazioni. Per questo, oggi più che mai, ciascun collaboratore deve poter acquisire gli strumenti necessari a rispondere in modo efficace alla continua evoluzione delle sfide che si presentano nella vita professionale.

Come far crescere le competenze dei gruppi di lavoro e dei dirigenti è diventata una questione strategica per molte organizzazioni. Numerosi studi e rapporti internazionali1The Future of Jobs Report – World Economic Forum (2018) + Global Human Capital Trends: Reinventing Social Enterprise with a Human Focus – Deloitte Insights (2019) + Experts on the Future of Work, Jobs Training and Skills – Pew Research Center (2019) + The Real Future of Work – Gallup (2019). concordano sul fatto che la migliore strategia risieda nello sviluppo di quelle competenze umane (Soft Skills) che conferiscono ai collaboratori un’ampia gamma di capacità individuali e sociali decisive: “adattabilità, pensiero critico, intelligenza emotiva, comunicazione efficace, resilienza, empatia, compassione, consapevolezza di sé, capacità di risolvere i problemi, di collaborare proattivamente, gestire i conflitti, essere creativi e capaci di aggiornamento continuo”.

Lo sviluppo di queste competenze umane, divenute quanto mai strategiche, apre una nuova e più ampia prospettiva sulla nozione di successo, che non si limita a tener conto dell’efficienza, della produttività e dei risultati dell’organizzazione, ma che tiene anche conto della soddisfazione delle proprie risorse umane. In questo senso, il rafforzamento delle competenze umane incoraggia anche le organizzazioni a riflettere sulle basi stesse della propria cultura interna e i suoi possibili sviluppi.

Mind of Joy Consulting ha sviluppato un programma unico e completo per aiutare le organizzazioni ad affrontare con successo queste importanti sfide sociali e strutturali rafforzando le Competenze Umane Strategiche dei propri collaboratori e dirigenti.

Il Nostro Sistema
di Competenze Strategiche

Il nostro sistema di Competenze Umane Strategiche è stato definito sulla base delle nostre esperienze professionali avvalendosi dei risultati degli studi scientifici nei campi delle neuroscienze, della psicologia, della sociologia e delle scienze contemplative.

Questo sistema, composto da una pluralità di competenze umane essenziali che sono interconnesse e si rafforzano a vicenda, è diviso in sei aree principali che costituiscono la struttura portante del nostro Training Principale.

Queste sei aree di competenze umane abbracciano tutte le conoscenze, attitudini e capacità che aiutano ciascun collaboratore a osservare, analizzare e agire nel modo più costruttivo.

> Clicca su ciascuna competenza per saperne di più.

La Soluzione per
Molteplici Esigenze

Il nostro Programma di Sviluppo delle Competenze Umane Strategiche nelle Organizzazioni risponde a una vasta gamma di esigenze e contesti, specialmente quando un’organizzazione vuole:

La formazione professionale continua è diventata una necessità per qualunque organizzazione che voglia sperimentare un successo duraturo. Utilizzare la formazione per rafforzare le Competenze Umane Strategiche dei collaboratori è un investimento redditizio che garantisce molteplici benefici. Il nostro programma ha un impatto a livello sia cognitivo che emotivo e ha quindi il potere di migliorare i comportamenti individuali e collettivi con un effetto sul benessere, le relazioni, l’efficienza e i risultati dell’organizzazione.

Soprattutto nella complessità dell'attuale contesto, la nostra formazione è in grado di aiutare i gruppi di lavoro e i dirigenti a mantenere prospettiva e stabilità psicologica.

In questo caso, il programma è composto dal nostro training principale arricchito da una valutazione iniziale e una finale, sessioni di follow-up e da altre componenti come i moduli di formazione specifica calibrati sulle particolari responsabilità o tipologie di attività dell'organizzazione.

Il rafforzamento delle Competenze Umane Strategiche aiuta a risolvere vari problemi legati all’impegno, all'atmosfera, all’affidabilità e all’efficienza di un gruppo di lavoro o tra gruppi e settori diversi.

In questo caso, il programma è composto dal nostro training principale accompagnato da workshop specifici mirati a creare il contesto e fornire gli strumenti utili a coinvolgere efficacemente il gruppo (o i gruppi) nel processo di gestione delle criticità.

La rapida evoluzione del contesto tecnologico e professionale sta costringendo le organizzazioni a trasformare il proprio modo di lavorare. La Gestione del Cambiamento è una sfida che richiede la creazione delle giuste condizioni affinché i gruppi e i dirigenti comprendano e si impegnino attivamente nel processo evolutivo. L'aspetto cruciale, troppo spesso trascurato, è quello di considerare l’impatto psicologico e emotivo del cambiamento e quindi dotare i collaboratori dell’attitudine e delle competenze che possono aiutare a impegnarsi costruttivamente nel processo.

In questo contesto, il programma consiste nel nostro training principale preceduto da un seminario di preparazione per dirigenti e quadri, una valutazione iniziale, sessioni di follow-up e alcuni workshop specifici.

Nella vita di un'organizzazione alcuni eventi o obiettivi richiedono di intervenire alla base stessa della propria cultura interna. Ciò vale in particolare quando un'organizzazione ha bisogno di:

  • Unire e motivare i collaboratori dopo una fusione, un'acquisizione o un rapido sviluppo.
  • Attuare cambiamenti sociali legati, tra gli altri, al rispetto delle diversità, alle condizioni di lavoro o ad altri bisogni o aspetti comportamentali.
  • Creare le basi di un'organizzazione più impegnata sul piano sociale per intraprendere un processo di Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR) o di miglioramento della Qualità della Vita Lavorativa (QWL).

Riteniamo inoltre che una strategia di leadership efficace sia quella che favorisce l'emergere di potenziali leader all'interno dell'organizzazione, coltivando una cultura aziendale adeguata allo scopo.

Per sostenere il processo di trasformazione della cultura di un'organizzazione, il nostro programma comprende la maggior parte delle sue componenti. Trattandosi di un processo di evoluzione globale dei comportamenti, il percorso coinvolge tutti i membri dell'organizzazione.

Il successo a lungo termine delle organizzazioni non si basa solo sulla produttività, ma è anche legato alla soddisfazione delle proprie risorse umane.

Competenze Umane al Lavoro