Un facteur clé de réussite
individuelle et collective

Au cours des dernières années, l’environnement professionnel s’est considérablement complexifié et nombreux sont les secteurs à subir un rythme rapide de changement sous l’effet de la mondialisation et des technologies émergentes.

Au sein de ces transformations structurelles, les ressources humaines restent le facteur clé de la réussite et de la pérennité des organisations, ce qui oblige plus que jamais chaque collaborateur à posséder les instruments nécessaires pour répondre efficacement aux nouvelles exigences de la vie professionnelle.

Les organisations sont donc face à une question stratégique sur la montée en compétence de leurs équipes et managers. Un grand nombre d’études et de rapports internationaux1The Future of Jobs Report – World Economic Forum (2018) + Global Human Capital Trends: Reinventing Social Enterprise with a Human Focus – Deloitte Insights (2019) + Experts on the Future of Work, Jobs Training and Skills – Pew Research Center (2019) + The Real Future of Work – Gallup (2019). s’accordent à dire que la meilleure stratégie consiste à développer les Compétences Essentielles (appelées également Compétences Clés ou Soft Skills) qui donnent aux collaborateurs des capacités individuelles et sociales décisives : « adaptabilité, analyse critique, intelligence émotionnelle, communication efficace, résilience, empathie, compassion, conscience de soi, résolution de problème, collaboration proactive, gestion des conflits, créativité et apprentissage continu ».

Le développement de ces compétences plus que jamais essentielles ouvre une perspective nouvelle car la notion de succès ne se limite plus à l’efficacité, à la productivité et aux résultats de l’organisation, mais prend également en compte l’épanouissement de ses ressources humaines. C’est pourquoi le renforcement des compétences essentielles incite aussi les organisations à réfléchir aux fondements mêmes de leur culture et aux évolutions possibles.

C’est pour aider les organisations à relever cet important défi que nous avons élaboré un programme unique et complet qui permet de renforcer les Compétences Essentielles des équipes et des managers et de mener à bien les évolutions sociales et organisationnelles.

Notre ensemble de
Compétences Essentielles

Notre ensemble de Compétences Essentielles a été défini sur la base de nos expériences professionnelles et d’évidences scientifiques issues des neurosciences, de la psychologie, de la sociologie et des sciences contemplatives.

Cet ensemble, composé d’une pluralité de compétences clés qui sont liées et qui s’enrichissent mutuellement, est divisé en six domaines principaux qui composent la structure de nos différentes formations.

Ces six domaines de compétences englobent toutes les connaissances, attitudes et aptitudes qui aident chaque collaborateur à observer, analyser et agir de la façon la plus constructive.

> Cliquez sur chaque compétence pour les découvrir.

La Solution à
Différents Besoins

Notre Programme de Développement des Compétences Essentielles répond à de nombreux besoins et contextes, notamment lorsqu’une organisation souhaite :

La formation professionnelle continue est désormais une nécessité pour la réussite à long terme des organisations. Utiliser la formation pour renforcer les Compétences Essentielles est un investissement rentable qui offre de nombreux bénéfices. Étant donné que notre programme opère sur les plans cognitif et émotionnel, il a vraiment le pouvoir d'améliorer les comportements individuels et collectifs avec un impact sur le bien-être, les relations, l'efficacité et les résultats de l'organisation.

En particulier dans le contexte actuel complexe, notre programme de formation est en mesure d'aider les équipes et les managers à maintenir de la perspective et de la stabilité psychologique.

Renforcer les Compétences Essentielles permet de résoudre divers problèmes liés à l'engagement, à l'ambiance de travail, à la loyauté et à l'efficacité au sein d'une équipe ou entre des équipes.

L'évolution rapide du contexte technologique et professionnel oblige les organisations à transformer leurs modalités de travail. La conduite du changement est un défi qui exige de créer les conditions favorables pour que les équipes et les managers comprennent le processus d'évolution et s'y engagent activement. L'aspect crucial, qui est trop souvent négligé, est de prendre en compte l'impact psychologique et émotionnel du changement en dotant les collaborateurs des attitudes et aptitudes qui les aideront à s'engager de façon constructive dans le changement.

Dans la vie d'une organisation, certains événements ou objectifs nécessitent d'agir à la racine même de la culture interne. C'est le cas notamment lorsqu'une organisation a besoin de :

  • Fédérer et motiver les salariés après une fusion, une acquisition ou un développement rapide ;
  • Mettre en place certaines évolutions sociales liées, entre autres, au respect de la diversité, aux conditions de travail et aux comportements ;
  • Créer les fondations d'une organisation socialement plus engagée pour entreprendre une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ou de qualité de vie au travail (QVT).

Nous pensons également qu'une stratégie de leadership efficace consiste à favoriser l'émergence de leaders potentiels au sein de l'organisation grâce à la mise en œuvre d'une culture appropriée.

Le succès à long terme des organisations ne repose pas seulement sur la productivité, mais est également lié à l'épanouissement des ressources humaines.

Compétences Essentielles au Travail