1. Introduction

Votre vie privée est très importante pour nous. Mind of Joy Consulting a pour principe fondamental de respecter votre vie privée concernant les informations que nous pouvons recueillir sur notre site internet https://mindofjoy.consulting, ou par le biais de nos formations ou autres services. Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour vous fournir les services demandés. Nous les recueillons par des moyens équitables et légaux, en toute connaissance de cause et avec votre consentement.

Notre Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée a été rédigée conformément à la législation européenne applicable en matière de protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD – 2016/679) sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.

Voici toutes les informations concernant la manière dont nous recueillons et traitons les données personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique et à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant nos pratiques en matière de confidentialité et de protection de la vie privée.

2. QUI SOMMES-NOUS ?

Mind of Joy Consulting est une entreprise individuelle établie :

En Italie par :
Valentina Dolara
Via del Bargellino, 15
50014 Fiesole – FI – Italie
P.IVA N°06619120485

En France par:
Laurent van Steenkiste
6, rue de Vienne
75008 Paris – France
SIRET N°83974972800029

Administrateur du site internet et responsable de la publication : Laurent van Steenkiste

3. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Lors de l’utilisation de notre site internet, ou lors d’une demande d’informations sur nos formations ou services, ou lors de la participation à nos formations et services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ceci peut inclure, mais n’est pas limité à :

  • Informations personnelles et professionnelles, y compris votre genre, vos nom et prénom, votre date de naissance, votre fonction, le nom de votre organisation, des informations démographiques, vos adresses électroniques et vos numéros de téléphone, recueillies via le formulaire de contact de notre site internet, le formulaire d’abonnement à notre lettre d’information, le formulaire des réunions d’information commerciale ou lors de nos formations et prestations de services.
  • Les informations sur les outils numériques, telles que la version du système d’exploitation, le type d’appareil et les performances du système, l’adresse IP, les URL et les utilisations du site internet, sont collectées par des technologies de suivi et d’analyse (voir section 10).
  • Les informations personnelles et professionnelles collectées lors de la réalisation de nos prestations d’évaluations et relatives aux niveaux de concentration et d’attention, aux capacités émotionnelles, au bien-être subjectif, aux aptitudes prosociales, à la résilience, et au sens et à l’engagement.

4. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir nos services, y compris les informations et le calendrier relatifs à nos formations et services, le matériel de formation, les évaluations, les statistiques, etc.
  • Vous fournir des informations générales et des nouvelles sur les services et les événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà demandés ou commandés, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir ces informations (see Section 9).
  • Pour vous contacter par courrier électronique ou par téléphone pour des obligations légales (par exemple, la prévention de la fraude), des exigences d’audit interne ou à des fins de recherche ou de développement interne.
  • Vous informer par courrier électronique sur les fonctionnalités, la sécurité ou les mises à jour juridiques de notre site internet, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour mieux comprendre l’utilisation de notre site internet et améliorer la façon dont nous présentons nos services.

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (selon les lois en vigueur), pour résoudre des litiges et pour faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d’utilisation du site internet et les informations recueillies par le biais de technologies de suivi à des fins d’analyse interne. Ces données sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de nos services, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Lorsque les données sont obsolètes ou lorsque vous avez demandé à ne plus recevoir d’informations de notre part, nous procédons à la suppression des données à caractère personnel dans un délai de deux semaines à compter de la réception de la demande.

6. QUAND PARTAGEONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Jamais, sauf en cas d’obligation légale. Votre vie privée est vraiment essentielle pour nous, c’est pourquoi nous ne partageons ni ne vendons aucune donnée personnelle publiquement ou avec des tiers, sauf si la loi nous y oblige.

Ainsi, en ce qui concerne les informations collectées par le biais des évaluations dans le cadre d’un contrat de service, nous fournissons à l’organisation des statistiques qui sont absolument anonymes et nous ne partageons jamais de données personnelles avec qui que ce soit dans l’organisation.

7. OÙ STOCKONS-NOUS ET TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

En règle générale, nous souhaitons collaborer principalement avec des prestataires de services situés dans l’Espace économique européen. Si, pour un service spécifique, nous ne pouvons pas trouver un prestataire de services qui réponde à nos critères d’exigence, nous choisirons un prestataire de services situé en dehors de l’Espace économique européen. Dans les deux cas, nous veillerons toujours à ce que le prestataire de services réponde aux exigences de notre Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée en termes de sécurité et de confidentialité et à ce que les données soient traitées et stockées conformément aux règles applicables du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation du pays où les données sont situées.

Dans le cas des prestataires de services situés en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à supprimer les données collectées dès que le traitement est terminé. Si nous devons conserver les données pour l’exécution de services contractuels, nous les copions sur nos propres supports de stockage.

Notre hébergeur actuel est ChemiCloud.
https://chemicloud.com

Le siège social de ChemiCloud est aux États-Unis mais le serveur sur lequel sont hébergés notre site web et les données personnelles collectées est situé aux Pays-Bas (Amsterdam).

8. COMMENT SÉCURISONS -NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

La sécurité des données personnelles est importante pour nous. Nous garantissons que toutes les mesures techniques, organisationnelles et humaines (pare-feu, mots de passe personnels, système de vérification, accès limité aux fichiers, etc.) sont prises pour assurer la protection de vos données (notamment contre la perte, l’abus, l’accès, la modification et la destruction non autorisés).

Malgré tous les efforts déployés, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger les données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne impliquée dans le traitement de données à caractère personnel a le droit de :

  • Accéder à ses données et récupérer ses données sous forme de copie (facilement utilisable et permettant la portabilité des données),
  • Demander la suppression de ses données,
  • Modifier des données inexactes ou incomplètes,
  • Demander une utilisation limitée de ses données,
  • Refuser le traitement de ses données, y compris le traitement à des fins de marketing direct.

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir de recevoir des informations de notre part par courrier électronique. Si vous avez accepté que nous utilisions vos informations à des fins de communication, vous pouvez facilement modifier vos préférences en utilisant les options au bas de nos lettres d’information et emails ou vous pouvez nous contacter.

Votre utilisation continue de notre site internet sera considérée comme une acceptation de notre Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée. Nous invitons les personnes qui souhaitent faire valoir leurs droits à nous contacter (voir section 12). Les demandes seront traitées dès que possible et, en tout état de cause, dans un délai de deux semaines à compter de leur réception.

10. TECHNOLOGIES DE SUIVI ET COOKIES

Nous utilisons des cookies et Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site internet et pour stocker certaines informations (informations sur les appareils telles que la version du système d’exploitation, le type d’appareil et les performances du système, l’adresse IP, les URL et les utilisations du site internet). Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre site internet.

Si vous souhaitez supprimer les cookies ou demander à votre navigateur web de les supprimer ou de les refuser, veuillez consulter les pages d’aide de votre navigateur web.

12. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Notre Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée peut être modifiée pour assurer la conformité aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous vous informerons de toute modification par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site internet. Les modifications seront mises en évidence en bleu dans le document pour en faciliter l’accès.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée entrent en vigueur dès qu’elles sont publiées sur cette page.

Date de la dernière modification : 8 décembre 2020.

13. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité et de Protection de la Vie Privée ou la revendication de vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique : privacy@mindofjoy.consulting