Gennaio 2021. Eccoci qua! Dopo poco più di due anni di lavoro intenso ed entusiasmante, è arrivato il tanto atteso momento del lancio della nostra nuova attività. La stiamo inaugurando nel contesto di una pandemia e di una crisi sociale ed economica, e certamente quello che offriamo è di grande valore per tutte le aziende e le organizzazioni in un momento in cui le risorse umane si trovano ad affrontare molteplici sfide individuali e collettive.
Sviluppare le competenze umane strategiche
Raramente ci mettiamo in discussione quando le cose vanno bene, è nei periodi di crisi che sentiamo l’impulso a farlo. Ecco perché la situazione attuale invita concretamente le aziende e le organizzazioni a impegnarsi nel considerare in modo nuovo il valore e le competenze richieste al proprio Capitale Umano.
Noi crediamo che la migliore strategia da adottare consista nel rafforzare quelle competenze che in Mind of Joy Consulting qualifichiamo come Competenze Umane Strategiche.
Le competenze che abbiamo selezionato sono alla base dei comportamenti e delle capacità di ogni individuo di osservare, analizzare e agire nel modo più costruttivo. Sono più che mai strategiche perché, se adottate da tutti i gruppi di lavoro, hanno un impatto diretto sulla capacità di adattamento, innovazione e crescita a lungo termine.
Pertanto per rafforzare i gruppi di lavoro e i dirigenti abbiamo sviluppato un programma di formazione unico e completo strutturato sulla base di sei aree di competenze umane:
- Concentrazione & Consapevolezza
- Competenze Emotive
- Benessere soggettivo
- Abilità Prosociali
- Resilienza
- Valore & Impegno
Un programma innovativo
Il gran numero di studi scientifici sul funzionamento del cervello e della mente ci permette oggi di introdurre un nuovo tipo di formazione in ambito professionale.
La comprensione dei limiti del privilegiare lo sviluppo delle competenze tecniche a discapito delle competenze umane (soft skills), ha portato all’introduzione di nuovi contenuti formativi stimolanti, affidabili ed efficaci, che offrono a ciascun collaboratore l’opportunità di sviluppare le competenze necessarie a rispondere in modo più equilibrato ed adeguato alle difficoltà della vita professionale.
Allo stesso tempo, nuove tecniche di apprendimento, come le pratiche di addestramento mentale, sono entrate in modo più diffuso nel mondo del lavoro. Queste pratiche sono semplici, possono essere apprese e utilizzate da chiunque e hanno dimostrato la loro capacità di stimolare comportamenti costruttivi.
I quali, al di là dei benefici che possono apportare a livello individuale, manifestano il loro pieno valore quando diventano parte integrante della cultura del lavoro e dei valori aziendali. Per questo motivo, accanto ai nostri principali corsi di formazione, offriamo una serie di workshop per affiancare i nostri clienti nell’elaborazione di innovazione sociale e organizzativa.
Sebbene le pratiche di mindfulness o la formazione su temi come la resilienza o la gestione delle emozioni siano offerti già da diversi anni, il programma che proponiamo è oggi, per la sua completezza e la sua consonanza con gli ambienti professionali, senza equivalenti sul mercato.
Abbiamo progettato un programma innovativo che può aiutare realmente e in modo duraturo i gruppi di lavoro e i dirigenti a progredire e a avere successo nonostante la complessità dei propri ambiti professionali.
Un approccio pedagogico specifico
Abbiamo sviluppato il nostro programma tenendo conto dei requisiti necessari allo sviluppo di questo insieme di competenze umane e di quelli che sono i vincoli alla loro efficace attuazione.
Infatti, non possiamo aumentare la resilienza o gestire efficacemente le emozioni senza sviluppare consapevolezza e capacità di attenzione focalizzata. Allo stesso modo, non si può sperare di migliorare l’efficienza e l’impegno individuale e collettivo senza prendere in considerazione i meccanismi del benessere soggettivo, l’importanza delle competenze prosociali e la necessità di finalità e valori condivisi.
Per ottenere risultati concreti, i cambiamenti comportamentali devono essere affrontati come un processo complesso e delicato, sostenuto da un impegno a lungo termine e un metodo pedagogico adeguato a motivare e convincere.
Poiché la motivazione individuale a lungo termine e la sinergia di gruppo derivano da una profonda comprensione dei meccanismi psicologici e emotivi integrata da esperienze personali e collettive, abbiamo sviluppato un modello pedagogico specifico su tre livelli basato su Conoscenza, Analisi ed Esperienza.
Affrontare ruoli professionali impegnativi
In quest’ottica, abbiamo ritenuto importante prendere in considerazione, attraverso ulteriori moduli formativi, alcuni ruoli e ambienti professionali chiave rispetto ai quali, per ragioni diverse, pensiamo che lo sviluppo di queste competenze possa essere particolarmente importante.
Il nostro modulo Leadership mira a sostenere i quadri dirigenziali e i leader nell’agire con vera saggezza, considerando le responsabilità dei propri ruoli come fonte di ispirazione per crescere ed essere modelli da seguire;
Il nostro modulo Politica, rivolto ai funzionari pubblici con ruoli politici, risponde in modo specifico alla necessità di intelligenza sociale e di una saggia gestione del potere nella nobile arte di amministrare il bene comune pur in mezzo alle contraddizioni;
Il nostro modulo Sanità e Cura prende in considerazione le serie sfide professionali che il personale medico paramedico e assistenziale deve affrontare, soprattutto in questo momento, fornendo loro strumenti per affrontare le criticità con resilienza e soddisfazione;
Il nostro modulo Educazione mira a sostenere i docenti e il personale di istituti di istruzione superiore nell’affrontare le specifiche sfide pedagogiche sollevate dalla generazione digitale promuovendo ambienti didattici stimolanti che li aiutino a sviluppare resilienza rispetto alle sfide accademiche e sociali.
Risultati eccellenti
Da oltre un anno stiamo testando alcune componenti della nostra formazione con il personale amministrativo ed esecutivo di diversi servizi pubblici di una grande regione italiana. Sono state formate oltre 300 persone e i risultati delle nostre valutazioni sulla formazione sono più che incoraggianti, con un tasso di soddisfazione del 98% e un Net Promoter Score® di 77 (nel settore della formazione 70 è considerato eccellente).
Il nostro programma ha la capacità di migliorare i comportamenti individuali e collettivi che influiscono sul benessere, sulle relazioni, sull'efficienza e sui risultati dell'organizzazione.
Creare Mind of Joy Consulting ci ha offerto la straordinaria opportunità di riversare le nostre conoscenze ed esperienze in un programma significativo e prezioso. Ci permette inoltre di esprimere la nostra convinzione – sostenuta da un gran numero di studi scientifici – che all’interno delle organizzazioni ogni individuo conta e che quelle che pongono i valori umani al centro della loro cultura hanno molte più probabilità di creare valore, evolversi e avere successo in modo duraturo.
È quindi con grande gioia e fiducia che lanciamo il nostro Programma Strategico di Sviluppo delle Competenze Umane nelle Organizzazioni con la ferma intenzione di fornire alle aziende e alle organizzazioni i migliori metodi e strumenti per aiutare i loro gruppi di lavoro e dirigenti a migliorare e a riuscire a essere appagati nonostante la complessità dei propri ambiti professionali.
Siamo a vostra disposizione e cogliamo l’occasione per augurarvi un felice 2021,
Laurent van Steenkiste & Valentina Dolara
Crediti foto: mockup da GraphicBurger
