Les professions d’assistance telles que les professions juridiques, en particulier du droit de la famille, ou les professions de la santé et de l’éducation, sont exposées à une multiplicité de sources de stress qui alimentent un sentiment croissant de mal-être et d’insatisfaction qui affecte négativement toutes les sphères de la vie. Ce webinaire vise à explorer les causes du problème et les remèdes disponibles du point de vue de la profession juridique et de la science du bien-être.
La profession d’avocat, et en particulier celle des avocats spécialisés en droit de la famille, est une profession d’assistance typique qui implique une charge émotionnelle et relationnelle très intense liée au stress et aux émotions difficiles qui caractérisent les affaires personnelles des clients.
Il s’agit d’une profession qui exige de solides compétences techniques ainsi qu’un équilibre personnel certain mais, de nos jours, de nombreux professionnels éprouvent des sentiments omniprésents d’irritabilité, de fatigue et d’insatisfaction qui s’ajoutent à la complexité du métier et à la charge de travail déjà très lourde.
La pandémie a sans aucun doute eu un impact négatif sur la qualité et la quantité des relations interpersonnelles et a contribué à légitimer une intrusion excessive des dispositifs numériques dans les espaces et moments de vie privés. Mais les causes du mécontentement généralisé se trouvent également dans les relations sociales détériorées entre les avocats et leurs clients, les avocats et les autres praticiens du droit, les avocats et la société ainsi que dans le manque de formation adéquate sur les compétences humaines qui permettent de naviguer dans la complexité de la réalité quotidienne.
Malgré une augmentation significative du stress et de son effet le plus extrême, le burnout, il est possible d'identifier et d'agir sur nombre de leurs causes externes et internes.
Le malaise qui en résulte, s’il n’est pas correctement traité, produit des effets de dégradation psychologique, émotionnelle et comportementale qui affectent non seulement la qualité et la performance au travail mais aussi le niveau de bien-être des individus en général.
Bien qu’une augmentation significative du stress et de son effet le plus extrême du burnout puisse être observée dans les pays occidentaux1F. J. Carod-Artal and C. Vázquez-Cabrera, Burnout Syndrome in an International Setting, in « Burnout for Experts: Prevention in the Context of Living and Working », Springer (2013) + W. B. Schaufeli, Burnout: A Short Socio-Cultural History, in « Burnout, Fatigue, Exhaustion: An Interdisciplinary Perspective on a Modern Affliction », Springer (2017)., il est possible d’identifier et d’intervenir sur nombre de leurs causes externes et internes2A. S. Troy, F. H. Wilhelm, A. J. Shallcross, and I. B. Mauss, Seeing the Silver Lining: Cognitive Reappraisal Ability Moderates the Relationship Between Stress and Depressive Symptoms, Emotion (2010) + J. T. Buhle et al., Cognitive Reappraisal of Emotion: A Meta-Analysis of Human Neuroimaging Studies, Cerebral Cortex, (2014)..
Un webinaire pour explorer les causes et les solutions
J’ai été invité par la Fondation du Conseil de l’Ordre des Avocats de Florence, avec Maitre Saveria Ricci, à participer au webinaire coordonné par Maître Maria Silvia Zampetti, pour analyser les causes du problème et les remèdes disponibles du point de vue de la profession juridique et de la science du bien-être.
Webinar en italien avec sous-titres français et anglais.
Les sujets abordés sont les suivants :
- Pourquoi les avocats sont-ils si stressés et quels facteurs contribuent le plus à cet état (00:00:00)
- Quelles différences entre le stress et le burnout (00:21:33)
- Les signes avant-coureurs : les symptômes du burnout (00:24:46)
- Les causes exogènes du stress : environnement et organisation du travail (00:29:33)
- Les causes endogènes du stress : la physiologie humaine et l’évaluation cognitive des facteurs de stress (00:33:00)
- Les préjugés culturels et cognitifs courants qui empêchent de cultiver le bien-être (00:50:04)
- Les compétences qui peuvent être acquises par une formation spécifique (00:52:00)
- Quelques hypothèses de travail importantes au niveau individuel et sociétal (00:59:20)
Tout ce qui est analysé dans le webinaire sur le stress et le burnout s’applique également à tous les domaines professionnels qui exigent des compétences émotionnelles élevées et un engagement intense, tels que les soins de santé, l’éducation ou l’aide sociale. Tous les professionnels qui luttent actuellement pour faire face au déséquilibre entre les exigences humaines et professionnelles pourront trouver des réponses adéquates.
J’espère que ce webinaire vous apportera des éléments de réflexion utiles et l’opportunité de découvrir des outils à exploiter.
Valentina Dolara
Illustration Getty Images
